Evaluar los esfuerzos de comunicación es fundamental para saber qué repetir y qué cambiar en tus futuras acciones. No se trata solo de coleccionar datos, el objetivo de evaluar tus campañas es obtener información y aprendizajes. En este módulo conocerás cómo analizar el impacto de un hashtag utilizando las métricas de la red social y a compartir los hallazgos con tu equipo a través de un reporte de resultados interactivo,

En este módulo exploraremos:

  1. Obtención de datos desde las métricas de Twitter
  2. Recomendaciones de preguntas que podrían guiar tu análisis
  3. Utilizar Google Data Studio para crear reportes.

Tiempo de lectura: 45 minutos


🧰 Recursos

¿Cómo evaluar una campaña en Twitter? Para iniciarte o facilitar tu medición, en el siguiente recurso te compartimos cómo obtener 6 métricas para evaluar el desempeño o impacto de tus acciones, basándote en datos que puedes encontrar en las estadísticas de redes sociales y que puedes analizar en una hoja de cálculo de Excel.

Después de evaluar tu comunicación, puedes crear un reporte de resultados. Esto es útil para resumir los hallazgos y comunicarlos con tu equipo y también para tomar decisiones para futuras acciones de comunicación. En el siguiente recurso encontrarás una guía para usar la herramienta Google Data Studio.

💡 Ideas principales:

  1. Las métricas que elijas analizar o medir deberán estar relacionadas con tus objetivos de comunicación.
  2. Herramientas de visualización que puedes utilizar para un reporte de métricas: Google data studio, Flourish, Infogram.